Não dão preferência para idosos, pacientes idosos em jejum quase o dia todo pra fazer um exame de endoscopia.
Em réplica
São Paulo - SP
30/04/2026 às 15:16
ID: 247401779
Um absurdo, deixaram uma idosa de 87 anos, que tem problemas de hipoglicemia, em jejum até às 15h, para fazer um exame de endoscopia.
Não pensam nem um pouco nas pessoas.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 10:10
Prezado Sr. Hernando,
Informamos que sua demanda foi registrada e direcionada ao setor responsável, sendo realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos acerca de vossa insatisfação e orientação.
Desta forma, agradecemos a atenção e permanecemos à disposição
Cordialmente,
SAC - Serviço de Atendimento ao Cliente
Hospital Santa Marcelina Itaquera
11 2070-6098
[email protected]
Réplica do consumidor
09/05/2026 às 00:07
Me ligaram informando que iriam passar para o setor responsável, somente isso.