Pior hospital que já fui, atendimento demorado e desorganizado
Respondida
São Paulo - SP
06/04/2026 às 23:40
ID: 245329685
Hospital totalmente impossível de ser tratado e atendido, tive aqui duas vezes
A primeira no dia 02/04 simplesmente o exame de sangue demorou 3:30h para sair, sendo que tive que cobrar a equipe de enfermagem
O medico me dispensou alegando que COM DENGUE eu iria melhorar em 2 dias, tive que voltar
Nessa data 06/04 abri ficha as 21:20, São exatamente 23:40 e ainda nao fui CHAMADO PELO MEDICO, hospital totalmente desorganizado, profissionais ruins, enfermagem horrivel, tem que ficar cobrando resultado de exame
Pior que sus, pior hospital que ja fui em minha vida
É um absurdo vc ir em um hospital, doente PARTICULAR, e ainda tem que passar por isso.
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 15:57
Prezado, Sr Levi.
Lamentamos sinceramente pela experiência relatada e pelos transtornos enfrentados durante seus atendimentos em nossa unidade.
Informamos que realizamos diversas tentativas de contato, porém sem sucesso. Ressaltamos que seu relato é de grande importância para que possamos analisar cuidadosamente os pontos mencionados e aprimorar continuamente a qualidade, a segurança e a eficiência dos serviços prestados.
Pedimos desculpas pelos desconfortos ocasionados, especialmente em um momento que exige atenção, cuidado e acolhimento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e para oferecer o suporte necessário por meio de nossos canais de atendimento.
Caso necessite de assistência complementar, nossa equipe poderá auxiliá-lo através do chatbot via WhatsApp pelo número (11) 5908-6000 ou pelo e-mail: [email protected].
Atenciosamente,
Hospital Santa Rita