Atendimento médico inadequado e solicitação de reembolso
Resolvido
São Paulo - SP
27/10/2025 às 17:01
ID: 230368343
Boa tarde!
Estive com minha esposa ***** em consulta médica com Dr Alexandre Ortopedista péssimo profissional nos deixou na sala sozinhos
Vou mandar CRM dele para ANS quero meu reembolso 120,00 reais
Muito obrigado
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Resposta da empresa
12/11/2025 às 14:10
Sr. Luiz, Boa Tarde!
Agradecemos seu contato através do site do reclame aqui.
Esperamos ter sido esclarecedores e resolutivo para com a sua manifestação.
Pedimos desculpas pelos transtornos e colocamos a ouvidoria a sua disposição.
Solicitamos por gentileza a sua avaliação no site do reclame aqui.
Estamos à sua disposição pelo telefone******* de segunda a sexta-feira das 8h às 17h, exceto feriados.
Ouvidoria - Serviço de Atendimento ao Cliente.
https://*******
Consideração final do consumidor
12/11/2025 às 15:26
Boa tarde!
Hospital Santa Virgínia foi super atencioso vez o estorno, vou continuar usando seus profissionais.
Super indico ótimos médicos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10