Demora na vaga de UTI para paciente com pneumonia no Hospital Santana
Não respondida
Suzano - SP
12/08/2026 às 15:20
ID: 256294903
Venho expressar a minha indignação com o hospital Santana, minha mãe uma senhora de 69 anos, com problemas pulmonares, está a 3 dias aguardando vaga na UTI, devido a mesma estar com o diagnóstico de pneumonia, mesmo após os médicos informarem que os antibióticos não estão fazendo efeito. Absurdo a forma que o hospital está tratando os clientes, mesmo após diversas tentativas de transferência não foi disponibilizado nenhuma vaga.
Fica evidente para nós como acompanhantes que os funcionários estão sobrecarregados e a falta de funcionários, e além de vermos nossos familiares dependentes de cuidados ainda sobre obrigados a aceitar o tratamento de alguns profissionais. Como ser humano entendo que lidar com o público muitas vezes não é fácil mas, só queremos que nossos familiares sejam tratados com devido respeito, até porque como clientes que pagam pelo plano de saúde devidamente todos os meses sem atrasos merecemos, o mínimo. Não estou pedindo tratamento VIP para minha mãe, apenas quero o que é devido, se para a melhora dela é necessário um quarto na UTI então, que assim seja feito, ou aconteça uma transferência para um hospital que atenda a necessidade do paciente.