Hospital Santana

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Mogi das Cruzes - SP

23/02/2023 às 22:24

ID: 159849111

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Convênio Notre Dame / Hospital

Santana Mogi das Cruzes-SP Fui por volta de 06:50 da manhã ao Hospital Santana Mogi das Cruzes-SP.
Passar com Ortopedista de Plantão, pois estava com muita dor na lombar que se estendia para parte de trás da coxa esquerda, chegando lá passei pela recepção abri a ficha e aguardei o Ortopedista chegar às 07ham , pois o mesmo chegou atrasado até aí sem problemas, após um período o mesmo me chamou na sala.
Ao abrir minha ficha no sistema o Dr. Antonio Flávio Meloti Dottore (CRM ******* *******) com um tom sarcástico falou "mas de novo aqui eu não atendo consulta apenas emergências como fraturas e traumas", então informei ao Dr. Antonio Flávio Meloti Dottore (CRM ******* *******) vim, pois, estou com muita dor na lombar e na parte de trás da coxa esquerda.
Com tom de hostilidade disse deita na maca assim fiz e ele fez alguns testes e depois voltei a sentar na cadeira disse a ele que tinha trazido a ressonância com resultado, pois ainda não sabia, pois, estava lá devido à dor e ainda ia passar com especialista de lombar e a data estava distante se ele quiser olhar o mesmo disse não olho isso e prescreveu algumas medicações para casa.
O atendimento do Dr. Antonio Flávio Meloti Dottore (CRM ******* *******) foi péssimo, hostil e sarcástico não gostei sai de lá me sentindo mau e com dor.
Não se trata ninguém assim não sei se ele estava num mau dia, mas não tem a necessidade de tratar o paciente assim e anti ético! Então resolvi passar com clínico geral para ver se tinha ajuda. Abri uma nova ficha as 07:50 am.
Depois passei na triagem e informei a enfemeira que o Ortopedista disse que meu caso não atendia porque não era emergência eu estava com muita dor por isso fui passar com clínico e precisava trabalhar, mas com essa dor não conseguia.
Só tinha uma médica atendendo o sistema estava uma bagunça a segunda médica que era do segundo turno chegou lá apos as 10ham estava aguardando ainda muito demorado o sistema, pessoas que chegaram depois passavam na frente e o pessoal das 7h ficando para trás, perguntei a primeira médica se meu nome estava na lista porque estava lá desde as 07:32 am.
e ninguém me chamou ela olhou disse que sim e já chama percebi muita gente passar até pessoas que chegou depois. Observei que a primeira médica se perdeu naquela falta de organização então aguardei, por volta das 11:12 mais ou menos, fui falar com a Segunda médica Dr. Ana e informei a ela que estou desde das 07:32 am. E queria saber seu meu nome estava na lista e ela disse "entra aqui vou olhar no sistema", e não aparecia até que ela conseguiu achar.
E já me atendeu totalmente diferente muito educada e gentil passei oque houve com Ortopedista mais cedo, pois fica no sistema disse estar com dor na lombar e na parte de trás da coxa perguntei se queria ver a ressonância ela olhou o laudo e prescreveu uma medicação para ser aplicada lá intramuscular estou bem melhor a dor passou já consigo trabalhar, por mais profissionais assim como a dr. Ana.
Quanto ao convênio Notre Dame está cada vez pior!