Reclamado péssimo atendimento

Question

Boa noite, minha espada está gestante e levamos ela até o hospital santa mônica no bairro Bom Pastor, em Divinópolis com dores no abdômen as 12:57 foi aberto a ficha, ela teve o primeiro atendimento às 16:00, em seguida direcionaram para coleta se sangue e urina, agora já são 19:30 e até o momento não conseguimos passar combo retorno da Dra. Já fui a recepção por duaa vezes e não conseguimos passar com a obstetra, péssimo atendimento descaso dos funcionários, e do profissional da saúde, GESTANTES TEM PRIORIDADE ONDE ???? Estamos falando de atendimento particular Hapvida descaso total