Atendimento para marcação _whatsapp

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Barreiras - BA

30/03/2026 às 21:40

ID: 244765031

No dia 30 de março de 2026, enviei mensagem pelo whatsapp do Hospital Santo Amaro, a fim de agendar uma consulta para minha mãe idosa. Acontece que recebi a mensagem que uma funcionária iria me atender. O protocolo foi *****. Acontece que mesmo enviando mensagens e sendo visualizadas , foi completamente ignorado, e não foi agendada a consulta. O nome da atendente que foi designada consta da conversa, mas deixarei de citar aqui, visto que é de fácil constatação pelo hospital. Esse é o nível de atendimento e atenção do Hospital? Essa a qualidade no trato com o público?

Compartilhe

Consideração final do consumidor

10/04/2026 às 21:28

só depois de mais de um dia me retornaram a comunicação. Mas foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6