Hospital Santo Amaro se recusa a realizar colonoscopia já autorizada pela Amil , ele dizem está em análise mas na verdade já está autorizado meu telefone só atende via whatsapp *****
Não resolvido
Salvador - BA
22/04/2026 às 12:20
ID: 246654429
Bom dia, tenho uma colonoscopia já autorizado pelo convênio Amil, costa como autorizado no meu aplicativo e no sistema da Amil, mas o hospital Alega que no sistema costa como em análise, contactei com Amil ele informou que se eles entrarem no sistema da Amil vai costa a autorização, já falei com várias atendente do hospital santo Amaro e ninguém resolve nada , já enviei o token da Amil e a senha de autorização e hospital não tem interesse em resolver, o convênio já fez aparte dele só falta hospital pelo menos fazer uma ligação para Amil e tudo se resolve, vou mandar o comprovante da autorização anexo a essa reclamação
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Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 11:02
Esse hospital não tem um pingo de respeito com o paciente, não responde Reclamações, já entrei com um liminar contra o convênio e contra o hospital santo Amaro que vai ter que fazer o procedimento e ainda me indenizar , pelo transtorno
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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