Desrespeito com os pacientes

Não resolvido
Sorocaba - SP
04/04/2024 às 20:23
ID: 186092149
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCheguei no pronto atendimento da Av. Comendador Pereira Inácio as 15:45 e fui orientado a pegar uma senha para abrir ficha na recepção, após 1:10hrs fui chamado e nesse meio tempo não tinha lugar para sentar e todas as pessoas até mais grave que eu ficando horas para abrir a ficha, não tem sequer uma triagem dos pacientes. Assim que entre na sala do médico ele solicitou teste de dengue e uma medicação para febre, foi mais 30 minutos para coleta do exame e administração da medicação. Voltei a aguardar mas dependias do Pronto Atendimento e nada do exame sair, se passaram mais 2 horas e ninguém sabe me informar se o exame foi feito ou sequer enviado para análise. Em resumo, estou no pronto atendimento a mais de 5 horas e sem resposta de nenhum funcionário ou médico quantas a minha condição, a desorganização da equipe chega a dar dó, crianças e idosos ficando no corredor aguardando atendimento. Esse tipo de situação você não vê nem no Pronto Atendimento da prefeitura, ontem eles possuem triagem e os atendimentos ocorrem de forma ágil. Deixo meu alerta para quem tem convênio não confiar nesse hospital para cuidados, pois serão negligenciados.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
23/05/2025 às 10:31
descaso total
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0