Hospital São Bernardo

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São Paulo - SP

14/07/2026 às 20:54

ID: 253931317

Meu filho tem o plano de saúde Porto Saúde e após passar mal e se direcionar ao Hospital São Bernardo, precisou ser internado e passou alguns dias no hospital. Apesar de ter um bom plano e direito a apartamento permaneceu as primeiras 24 horas alojado na área de medicação do pronto socorro, sem qq condição de repouso ou de acesso à higiene pessoal. E após isso foi colocado em um quarto que chega a ser deprimente a situação. Algumas das situações a que fomos submetidos: Chuveiro elétrico com
Banho frio, Banheiro sujo e com mofo e infiltração no teto e parede, Sem itens de hotelaria disponíveis, Barulho ensurdecedor durante todo o tempo, 24 horas por dia, devido ao quarto ser ao lado das máquinas do hospital, Andar em obras com pó, barulho e movimentação de trabalhadores durante o dia todo, Frigobar vazando líquido e enferrujado, Roupa de cama com mau cheiro, Paredes sujas, Equipamentos enferrujados, Controle da televisão preso a parede sem condições de uso pelo paciente, Janelas com vidros sujos e persianas quebradas. Como acompanhante não recebi refeições. Atendimento deficiente. Enfim, uma decepção. Pior que SUS.