Impossibilidade de agendamento de exames por telefone e WhatsApp em horário comercial.

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Macapá - AP

27/04/2026 às 15:01

ID: 247076297

Não sei porque tem telefone para marcar exames se eles NÃO ATENDEM EM PLENO DIA DE SEMANA E HORÁRIO COMERCIAL. Tanto Whatsapp quanto telefone fixo.

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 15:23

Lamentamos pela dificuldade em contato e compreendemos a sua insatisfação.

Informamos que estamos passando por ajustes em nosso telefone fixo, o que está impactando temporariamente o atendimento. Nosso canal de WhatsApp está disponível apenas para mensagens de texto, não recebendo ligações. O atendimento ocorre por ordem de chegada, o que pode gerar tempo de espera em determinados períodos.

Reforçamos que seus dados já foram encaminhados à equipe responsável, que realizará o contato o mais breve possível para realizar seu agendamento.

Seguimos à disposição para demais esclarecimentos.