Paciente relata discriminação e espera excessiva em cirurgia no São Camilo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Laranjal do Jari - AP

13/06/2025 às 16:57

ID: 219614429

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma cirurgia no São Camilo dia 03/06 marcar minha cirurgia para as 4:00 da tarde e pedem para gente chegar com 2 horas de antecedência portanto cheguei às 14 horas em uma sala antes de entrar para sala de cirurgia 4 horas chamar outra pessoa no meu lugar e eu tive que esperar 3 horas até ser chamada fui colocada sobre uma pressão psicológica que nenhum ser humano aguenta, me senti discriminada ,desrespeitada e quero saber quem quem paga pelos meus danos.

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Resposta da empresa

17/06/2025 às 17:11

Prezada,
Em atenção ao seu relato o Hospital São Camilo e São Luís informa que enviará ao seu e-mail de contato a resposta detalhada com o intuito de esclarecer suas dúvidas. Em respeito Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e ao direito de sigilo sobre informações de saúde de pacientes, tais dados não serão expostos neste canal.
Atenciosamente,
Hospital São Camilo e São Luís

Consideração final do consumidor

17/06/2025 às 17:34

Péssimo e discriminatório

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0