Atraso no atendimento em consulta dermatológica na unidade Pompeia
Resolvido
São Paulo - SP
12/02/2026 às 18:25
ID: 240594473
Hoje 12/02 estive na unidade Pompeia para consulta com dermatologista com horario de 18:15 cheguei 17:45 fiz minha ficha no serviço fast e 18:20 não havia sido atendida. Eles pedem pra chegar cedo mas não somos atendidos nem no horário da consulta marcada
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Resposta da empresa
13/02/2026 às 11:37
Olá Sr. Daniele, boa tarde,
Recepcionamos o seu apontamento. Protocolo de atendimento número *****.
Conforme contato telefônico mantido na presente data (13/02/2026), esclarecemos as informações e ficamos à disposição.
Estamos sempre à disposição pelos canais de atendimento:
Telefone: (11) 2066-1605
Site: https://www.hospitalsaocamilosp.org.br/fale-conosco
E-mail: [email protected]
Agradecemos desde já.
Atenciosamente,
Equipe SAC - Rede de Hospitais São Camilo de São Paulo
Consideração final do consumidor
05/03/2026 às 12:21
Me pediram desculpas e me disseram que vão repassar as informações a unidade citada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8