Demora na liberação de leito hospitalar após cirurgia, resultando em espera prolongada e desconforto para o paciente.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

08/07/2026 às 21:59

ID: 253457203

Estou desde as 18 hs da tarde aguardando leito para ser internada e já são 22 hs e nada. Fiz uma cirurgia no sábado dia 4/7/26 de hemorroida, cheguei com muita dor e sangramento na unidade da Pompéia e simplesmente não há leito disponível. Por que não disseram antes e eu ia para outro hospital??? Que [Editado pelo Reclame Aqui]! Estão dizendo que está higienizando o leito há 4 horas!!!! Que absurdo.

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Resposta da empresa

10/07/2026 às 17:10

Olá Sr. Simone, boa tarde,

Recepcionamos o seu apontamento. Protocolo de atendimento número *****.

Conforme contato telefônico mantido na presente data (10/07/2026), esclarecemos as informações e ficamos à disposição.

Estamos sempre à disposição pelos canais de atendimento:

Telefone: (11) 2066-1605
Site: https://www.hospitalsaocamilosp.org.br/fale-conosco
E-mail: [email protected]

Agradecemos desde já.

Atenciosamente,

Equipe SAC - Rede de Hospitais São Camilo de São Paulo

Consideração final do consumidor

10/07/2026 às 21:15

Pior hospital de SP

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0