Hospital São Camilo - Pompeia, Santana, Ipiranga

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/10/2025 às 08:53

ID: 228331569

Fui atendido no pronto socorro do HOSPITAL São Camilo no Ipiranga, de forma particular, pois n tenho plano de saúde. Na recepcão paguei R$ 700,00 para passar com um Otorrino, tive que assinar um contrato decprestacão de serviço, claro que com muita dificuldade de respirar e sem voz n li o tal contrato. Fui atendido e o médico me disse que se minha voz n retornasse em 4 dias para eu retornar. Como n voltou retornei ao hospital para verificar o que estava acontecendo, para minha surpresa o atendente me informou que eu n tinha mais direito ao retorno, o prazo para retorno era de 48 hs e que eu teria que pagar nova consulta. Fiquei indignado em nenhum momento filui informado desse prazo pelo atendente, e acredito que ninguém precisando de cuidados iria parar para ler o contrato, o que a gente quer é ser logo atendido. Falei com a ouvidoria e o atendimento foi pior ainda se quer ela abriu um protocolo de reclamação. Disse que estava escrito e que eu assinei, o que mais me chama a atenção é o fato do médico ter passado um antibiotico para 10 dias, como vou saber se vai funcionar ou não em 48 hs ? Tive que sair, fui no Hospital Sema paguei nova consulta e fui muito bem atendido, com retorno para 30 dd. Tomem cuidado para n cair no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] ..já entrei no Procon com uma reclamação. NESSE HOSPITAL NUNCA MAIS EU ENTRO..