Resultado de ressonância magnética atrasado, impactando consulta médica agendada.
Respondida
São Caetano do Sul - SP
18/07/2026 às 11:37
ID: 254238695
Bom dia prezado!
Fiz uma ressonância no hospital São Camilo do Ipiranga dia 11/06/2026 e o protocolo do exame constava que o resultado sairia dia 17/07/2026, porém hoje dia 18/07/2026 fui até o local para buscar o resultado e não estava pronto, tenho consulta dia 20/07/2026 onde preciso levar esse resultado.
Fico no aguardo do resultado até o dia 20/07/2026.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 14:20
Olá Sra. Rayane, boa tarde,
Recepcionamos o seu apontamento. Protocolo de atendimento número *****.
Realizamos tentativa de contato telefônico, porém sem sucesso. Solicitamos, por gentileza, que aguarde, pois nossa equipe realizará novas tentativas de contato em breve.
Identificamos que os laudos dos exames de Ressonância Magnética já se encontram liberados no sistema.
Caso queira nos contatar também, estamos à disposição nos canais de atendimento abaixo:
Telefone: (11) 2066-1605
E-mail: [email protected]
Site: https://www.hospitalsaocamilosp.org.br/fale-conosco
Agradecemos desde já.
Atenciosamente,
Equipe SAC - Rede de Hospitais São Camilo de São Paulo