2 :30 hs de espera e nem meu nome estava na lista de atendimento

Não respondida
Fortaleza - CE
21/04/2021 às 07:38
ID: 122826619
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe chamo Francisco de Paula Pessoa Teixeira estive no Hospital São Carlos para uma consulta no dia 19/04 na intenção de mostrar uma tomografia que fiz , em nenhum momento foi informado pra mim que teria setores separados de COVID, pois ao meu lado havia uma moça com COVID, sou deficiente, diabético e sou prioridade, cheguei por volta das 17 hs e por volta das 19:40 tive a notícia por que fui perguntar da demora, (até porque não havia nenhum paciente na minha frente, eu seria próximo da vez desde 17:20,), aí pra minha surpresa meu nome nem constava pra atendimento, fui a na ouvidoria e foi pior fui super mal tratado por duas funcionárias que só faltaram me dizer pra ir embora pois ali estava caos, e nem se quer me ouviram, fiquei muito irritado pois é uma vida, a minha e nem se quer se desculparam pelo erro, disseram só que ia pedir o médico pra me botar na frente, pedi cancelamento da consulta e fui embora, mas essa não foi a primeira vez já aconteceu antes com minha esposa, só digo que nunca mais eu e minha família colocaremos os pés lá ! Descaso total com a vida! E onde eu puder contar esta história, contarei!!! Esse hospital está um açougue!!!!