Hospital São Carlos

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Fortaleza - CE

23/04/2026 às 07:13

ID: 246726957

Grave denúncia de preconceito, omissão de atendimento e maus-tratos na emergência hospital São Carlos - Rede D,or fortaleza, ceará.

No dia 15 para 16/04, estive na emergência do Hospital São Carlos e vivi uma das piores experiências da minha vida.
O que aconteceu não foi apenas um atendimento ruim foi um caso grave de preconceito, abandono, omissão de atendimento e tratamento desumano.
Sou uma pessoa com osteogênese imperfeita, estava sozinho e em condição de vulnerabilidade. Ainda assim, fui tratado com total descaso, sem a mínima empatia ou respeito.
Para agravar ainda mais a situação, enquanto permaneci em silêncio, ouvi claramente ofensas e comentários desrespeitosos feitos pelo enfermeiro identificado como Lucas. Em toda a minha vida, nunca fui tratado de forma tão degradante dentro de uma unidade de saúde.
Recebi uma resposta da ouvidoria do hospital, porém totalmente superficial, informando apenas que conversaram com a equipe. Isso é absolutamente insuficiente diante da gravidade dos fatos.
Deixo claro que:
O ocorrido configura possível [Editado pelo Reclame Aqui] de preconceito e omissão de socorro;
Tenho vídeos e áudios gravados comprovando tudo o que estou relatando;
Solicito que o hospital revise as câmeras internas do período entre 15 e 16/04, onde há provas claras do ocorrido;
O caso já foi encaminhado para a diretoria do meu plano de saúde (Abertta Saúde) e estou tomando medidas judiciais contra o hospital.
O mínimo esperado agora é:
Apuração rigorosa dos fatos;
Punição dos responsáveis;
Posicionamento sério e transparente da instituição;
O que aconteceu comigo não pode acontecer com mais ninguém.
Aguardo uma resposta compatível com a gravidade do caso.
Att
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