DESRESPEITO COM O PACIENTE
Resolvido
Fortaleza - CE
24/01/2025 às 09:23
ID: 208079465
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAgendei para minha irmã uma consulta com Dr. (Editado pelo Reclame AQUI), através do site https://*******, confirmada por mensagem de WhatsApp da Rede DOr São Luiz (número*******), tenho todas as conversas, chegando ao local indicado, Centro Médico São Carlos, ******* - DIONISIO TORRES, FORTALEZA, CE, ele estava fechado. Ao lado funciona o anexo do São Carlos, onde informaram que o médico não atende mais lá. Isso é um descaso muito grande com o paciente, indignada!!!
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Resposta da empresa
27/01/2025 às 13:39
Prezada Sra. Katia de Jane, boa tarde !
Informamos que foi realizado contato telefônico no dia 27/01, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr São Luiz S.A.
Consideração final do consumidor
27/01/2025 às 15:35
Pelo atendimento e atenção
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10