Impressora quebrada para retirada de ultrassom e falta de pronto socorro pediátrico 24h no Hospital São Francisco - Osasco
Respondida
Osasco - SP
21/03/2026 às 07:19
ID: 243905731
Fiz dois ultrassons, no Hospital São Francisco, unidade de Osasco. Quando fui retirar los, a atendente me informou que a impressora que imprimiria a imagem estava quebrada. Pelo que constatei já está quebrada a meses. Outrossim, é que o hospital não possui pronto socorro 24 horas para pediatra. Sendo , Osasco uma cidade extremamente populosa, seria viável está modalidade como atendimento 24 horas.
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 12:23
Boa tarde, Telma,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Lamentamos os transtornos enfrentados ao tentar retirar os exames e compreendemos como situações como essa podem gerar frustração e impacto no seu planejamento.
Encaminhamos sua manifestação ao setor responsável para que possa ser avaliada e considerada nas melhorias dos processos e atendimentos futuros.
Reforçamos nosso compromisso em ouvir os beneficiários e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Adriana
Assistente de Atendimento
Editado Pelo Reclame AQUI.