Problemas com autorização de internação e procedimentos, descaso e informações desencontradas entre hospital e convênio Bradesco.

Question

Fui internada dia ***** no hospital São Francisco em Cotia, houve problema para solicitação da minha internação fiquei jogada das ***** até as ***** na recepção com dor e sem respaldo nenhum pois o convenio Bradesco não estava autorizando a minha internação, foi feito exames no periodo somente do dia ***** até o dia *****. Hoje fui fazer uma endoscopia no hospital central oeste e simplesmente fui informada que o convenio havia autorizado sem o meu conhecimento, sem o meu consentimento e sem breve autorização dia ***** uma endoscopia no hospital São Francisco em cotia, entrei em contato com o convenio 4 vezes, cada hora uma informação diferente é passada, entrei em contato com o hospital 5 vezes e eles informada que não existe nenhuma solicitação lá sendo que no aplicativo do Bradesco consta e no sistema internado do Bradesco consta, fui prejudicada materialmente pois gastei com uber, não fui trabalhar e terei que ser prejudicada novamente já que nenhum setor consegue da uma informação verídica e correta, peço atendimento de todas as formas, não recomendo essa [Editado pelo Reclame Aqui] de hospital para ninguém,
***** coordenadora do atendimento não se prestou a resolver meu caso