Hospital São Francisco

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/03/2026 às 21:07

ID: 242017553

NOTIFICAÇÃO FORMAL POR SUSPEITA DE NEGLIGÊNCIA MÉDICA URGENTE

Eu, *****, responsável/acompanhante da paciente *****, venho por meio desta NOTIFICAR formalmente o Hospital e Maternidade São Francisco de Osasco, instituição particular, acerca de graves falhas no atendimento prestado desde o dia 13/02/2026.

A paciente encontra-se sob cuidados desta instituição, contudo, foram observadas condutas que podem caracterizar negligência, omissão de assistência e falha na prestação de serviço, tais como:
Demora excessiva no atendimento mesmo após reiteradas solicitações;
Ausência de avaliação médica em momentos de agravamento do quadro clínico;
Falta de monitoramento adequado;
Ausência de informações claras e transparentes sobre o estado de saúde e conduta médica adotada;
Demora injustificada na realização de exame;
Fornecimento de dieta inadequada ao quadro clínico apresentado, sem avaliação nutricional compatível com as queixas da paciente;
Liberação/alta hospitalar sem a devida resolução do problema de saúde, mesmo diante da persistência dos sintomas.

Ressalto que a paciente apresenta indigestão alimentar recorrente e perda de peso contínua, situação que demanda acompanhamento contínuo, investigação adequada e conduta resolutiva, o que não vem ocorrendo de forma satisfatória.

A ausência de tratamento adequado e a liberação hospitalar sem solução clínica podem colocar em risco a integridade física da paciente, configurando possível violação aos deveres éticos e técnicos inerentes à prática médica.

Diante da gravidade dos fatos, SOLICITO:
1.Avaliação médica imediata por profissional responsável;
2.Revisão integral da conduta adotada até o momento;
3.Relatório médico detalhado do quadro clínico e das decisões terapêuticas;
4.Justificativa formal para a alta hospitalar concedida;
5.Garantia de assistência contínua, adequada e compatível com o quadro clínico, conforme prevê o Código de Ética Médica.

Fica desde já registrado que, na ausência de providências urgentes, serão adotadas as medidas cabíveis junto ao
Conselho Regional de Medicina, à
Agência Nacional de Saúde Suplementar
e aos órgãos de defesa do consumidor, bem como eventual responsabilização civil por danos morais e materiais.

Esta notificação visa resguardar a integridade física da paciente e seus direitos enquanto consumidora de serviço de saúde privado.

Aguardo posicionamento formal imediato.

*****
CPF: *****
Telefone: *****