ATENDIMENTO RX

Não resolvido
Sucupira - TO
16/05/2024 às 01:02
ID: 188887563
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite !
É com imenso desprazer que venho relatar o que ocorreu dentro deste renomado hospital, na data de hoje 15/05 por volta ss 20:15, ou melhor exatamente.
Ao acompanhar meu filho( menor de 9 anos) para o Rx, solicitado pelo PS, entramos na sala a qual encontramos alguem seria uma tecnica em RX, a mesma fez o seguinte questionamente a mim,esta gravida ou suspeita de gravidez ? Respondi que não.,percebi que ela ja estava preparando para efetuar o exame, quando disse a ela ,que ficaria com ela na sala ja que meu filho não da trabalho algum para fazer este tipo de exame, porque teria, eu que tomar radiação? Quando a mesma disse que não, que que eu poderia ficar numa especie de quarto, estranhei porem,nao quiz questiona la , ja qua a mesma estava impaciente. Acredito que voces que esta lendo este e-mail sabe que quarto e este e qual a ultilidade dele.. se nao saber, por favor va ate la e verifique.. , entre e fui fechar a porta conforme a orientação da funcionaria, Meu Deus! quarto sem ar, destinado a funcionarios, a porta nao abre , .. porem o que ela coitada nao sabia e que tenho crise de panico, e faço tratamento. Chamei ela por 2 x na porta mexi a porta , pois estava insuportavel ficar presa ali, Meu deus!! (vou optar para não descrever o que senti,pois não e legal descrever e reviver) Na 3 vez chamei pelo meu filho , dai ela resolveu vim sorrindo, debochadamente, disimulada , a colaboradora, digo colaboradora pois o cracha de indentificação da mesma estava virado, perguntei a ela se ali era lugar para ela deixar qualquer acompanhante ,apos ela pensar, ela apontou para a roupa e disse: voce não disse nada que queria a roupa para ficar,! Questionei a sua colaboradora , se la dentro quem teria que dar as instrucoes seria eu ou ela , sabe o que ela fez desconversou .. e disse que estava me orientando sobre o rx para avisar os enferemeiros que ja esta pronto o tempo todo ela achou super engracao o papel que ela fez. Digo aos senhores, que isso nao e ,e nunca foi padrao deste hospital. Vou tomar todas as medidas cabiveis a este fato,pois isso e uma falta de respeito muito grande , para qum se diz trabalhar com saude.. Aguardo medidas tambem hospital, uma vez que tenho testemunhas da maneira como cheguei apos este epsodio.
Me senti totalmente [Editado pelo Reclame Aqui], dentro de um lugar que pago para ter um minimo de conforto, eu gostaria de saber se o procedimento novo de voces , fazer isso com acompanhantes ..? Ah como a colaboradora nao se indentificou segue o nome para que haja providencias Gesiane, a sorridente !E mais não desacatei ela , em nenhum momento, ja que conheco os meus direitos, em respeito aos demais colaboradores que estavam ali vestindo a camisa para nos dar o maximo de conforto, e ao meu filho que naquele momento precisava da mae do lado, Aguardo providencias
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Consideração final do consumidor
19/06/2024 às 17:46
Pior atendimento que existe em jacarei !
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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