Reclamação não respondida

Não respondida

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Jacareí - SP

07/12/2024 às 01:31

ID: 203939077

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Na madrugada do dia 07/12/24 vim com a minha prima no hospital. Quando chegamos, já entramos como emergência pois ela estava desmaiando de dor abdominal aguda.
Passou pelo médico e foi tudo bem, porém, quando chegou o momento de tomar medicação começou a demorar muito e fui falar com a enfermeira Silvia, ela bem mal educada disse que tinha que esperar porém o hospital estava vazio.

Demorou mais 40 minutos até ela vir e todos na sala de medicação com os acompanhantes, quando ela mandou eu me retirar da sala, sendo que todos ali estavam com acompanhantes e porque só eu deveria me retirar?
Após um tempo e um bate boca ela veio me dizer ao som de deboches que sou estressadinha, porém por se tratar de um hospital onde pagamos para ser atendidos, o atendimento está pessimo! Ainda ao som de deboches ela veio falando para eu pegar o QRcode e fazer minha reclamação e que o nome dela era Silvia, quando perguntei o nome completo, Silvia de Oliveira!

Pois bem, acredito que o hospital para zelar por seu nome e seus atendimentos, reveja a atitude da enfermeira e por respeito a seus pacientes retire ela da função, ela não tem ética e respeito, muito mal educada!


Aguardo retorno do hospital e espero que em qualquer outra entrada no hospital , não aceito ser atendida por ela. Não confio na enfermeira!


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