Dificuldade na Obtenção de Nota Fiscal e Restrição de Pagamento no Hospital São Francisco de Assis
Resolvido
Jaraguá - GO
08/01/2026 às 10:12
ID: 237025411
Fiz exames da minha filha todos particulares, há quase dois meses e até hoje dia 08/01/2026 estou tentando pegar a nota fiscal e não consigo. Quando fiz o exame a secretária disse que não dava para imprimir pois a impressora estava estragada. Disse q me entregaria quando fosse pegar o exame. No entanto ao pegar o exame outro atendente me disse que não estava pronto e me passou o número de contato para que eu solicitasse o envio por WhatsApp. Porém já pedi que me enviem três vesrs e não consegui nem resposta. Eu gostaria de saber por qual motivo não emitem nota fiscal mesmo quando solicitado? Outra coisa forma de pagamento nesse hospital é somente em dinheiro. Eu quero a minha nota fiscal Hospital São Francisco de Assis.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/01/2026 às 15:57
O Hospital São Francisco de Assis informa que a demanda referente à emissão da nota fiscal dos exames particulares realizados foi devidamente verificada e solucionada.
Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados e esclarecemos que a nota fiscal foi emitida e disponibilizada conforme solicitado.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência, o atendimento adequado e o respeito aos nossos pacientes e familiares, permanecendo à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Hospital São Francisco de Assis
Setor Administrativo / Atendimento ao Cliente
Consideração final do consumidor
10/01/2026 às 09:22
A resolução do problema foi resolvida depois da reclamação feita aqui. Porém nunca tive qualquer outro tipo de problema com esse hospital.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8