Hospital se recusa a fornecer nota fiscal

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Goiânia - GO

10/07/2025 às 22:48

ID: 221805731

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Infestelizmente o hospital São Francisco de Assis, localizado no setor aeroporto em Goiânia. Não fornece nota fiscal, nem recibo de pagamento de despesas particulares. Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]. Cadê o direito do consumidor??
Por duas vezes paguei consultas exames particulares, e já tentei de todas as formas que o hospital São Francisco, me entregasse as notas fiscais, tentei pessoalmente, por ligação, por *****, e não consegui as notas fiscais dos serviços que paguei.
Fica a pergunta: por qual motivo o hospital não fornece nota fiscal????
Sendo que todas as despesas foram pagas avista.

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Resposta da empresa

16/07/2025 às 09:15

Prezada(o) Rosiclede Alves ,

Conforme contato telefônico, informamos que este canal de WhatsApp não realiza o envio de notas fiscais, tendo em vista que se trata de um documento sigiloso.

Dessa forma, sua nota fiscal foi encaminhada por meio do setor de Serviço Social, conforme os protocolos internos da instituição.

Agradecemos o contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos por meio do nosso canal oficial de atendimento:
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Atenciosamente,
Renata Rosa

Consideração final do consumidor

16/07/2025 às 09:23

Olá, a Renata entrou em contato comigo, uma moça muito gentil e simpática me enviou a nota fiscal a qual eu precisava. Só pra ressaltar o hospital São Francisco tem um ótimo atendimento com seus pacientes. Estou muito satisfeita.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10