Esclarecimentos sobre alta com falta de documentação e resultado de exames.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/03/2026 às 14:32
ID: 243854935
Minha irmã ficou internada neste hospital entre os dias 26 de fevereiro e 1 de março, tratando uma infecção com antibiótico.Depois de quatro dias, ela recebeu alta sem receita, sem medicação e sem nenhum documento. A acompanhante que estava com ela não tinha conhecimento técnico para avaliar a situação e saiu com a minha irmã porque a médica informou que ela poderia ir embora.Desde o dia 2 de março estou entrando em contato com a ouvidoria pedindo explicações, os exames e os documentos, e até agora só me dizem que estão averiguando.Acontece que minha irmã passou muito mal depois disso, quase [Editado pelo Reclame Aqui] em casa, e hoje está internada em outro hospital. Os médicos de lá estão pedindo informações do que foi feito aqui, e eu não tenho nada para apresentar porque vocês não me entregaram.Já se passaram mais de 20 dias. Até quando vão continuar averiguando?Eu preciso com urgência:dos exames realizados,do prontuário,do documento de alta,e de uma explicação do que aconteceu.Essas informações são essenciais para o tratamento dela.Aguardo uma resposta imediata.Atenciosamente,