Negligência e má conduta da equipe de enfermagem durante internação hospitalar

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/08/2025 às 13:45

ID: 225068053

Estive internada dis 8 de agosto para uma cirurgia. Quarto bom, atendimento na chegada excelente, pessoal da comida ótimos porémmmmm a equipe de enfermagem que me atendeu era totalmente sem ética e digo até perigosa. A técnica de enfermagem da noite retirou as 21 h meus remédios e soro dizendo que havia acabado. Meia noite ela veio e rebolou????????? Porém deixou o conta gotas fechado, me disse que eu era já autorizada a levantar sozinha (mesmo com a pulseira risco de queda) 3 horas da manhã vi que os remédios não estavam pingando e procurei o interruptor de chamar a enfermagem e a própria havia retirado de perto de mim me impossibilitando de chamar alguém. Comecei a chamar enfermeira, enfermeira umas 4 vezes e nada.
6 horas da manhã ela me aparece, eu comentei o ocorrido e nenhuma resposta recebi, além disso ela colocou os remédios para gotejamento muito rápido me causando muita dor na veia. Comecei a gritar enfermeira, enfermeira aí apareceu a enfermeira Cíntia e diminuiu o gotejamento e disse que não tinha necessidade disso. Era aniversário da técnica de enfermagem e estava mais preocupada com suas festinhas internas .
Enfim quero o nome completo da técnica de enfermagem pois vou entrar com um processo junto ao órgão competente. Tenho vídeo do gotejamento rápido mas não consigo postar.

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Consideração final do consumidor

20/11/2025 às 08:54

Péssimo hospital . Péssima enfermagem.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1