Hospital São Francisco

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Americana - SP

21/06/2024 às 17:19

ID: 191335959

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Estou a mais de meses tentando marcar uma consulta com DERMATOLOGISTA através do convênio Irmam Americana. Depois de semanas tentando liguei para todos os especialistas TODOS que estão cadastrados no Guia médico do site: https://******* e https://******* mas NENHUM atende pacientes novos ou estão com a agenda aberta. Liguei na central e me encaminharam para uma especialista em outra cidade, gastei 42$ de uber para ir e mais 37$ para voltar, passei com a médica, ela solicitou os exames meu e da minha filha (exames para doenças auto imune) fiz o exame, tentei agendar com a médica, resultado?? Ela não está mais atendendo pelo convênio!! GENTE???? É sério?

Mandaram para biopsia o que colheram meu e da minha filha, pediram exames e vocês SIMPLISMENTE TIRAM a especialista porque ela é CARA DEMAIS??? O que está acontecendo?? Hoje tentei novamente ligar para os OITO médicos cadastrados no GUIA DE VOCÊS e NENHUM NOVAMENTE NÃO ESTÁ COM A AGENDA ABERTA OU PEGANDO NOVOS PACIENTES????

Olha, não sei mais o que fazer de verdade, está um lixo o atendimento de vocês, plantão no hospital está um CAOS, minha filha vomitando e febre e o médico me dá alta com dipirona, passei com a pediatra dela e percebemos que o buraco é mais EMBAIXO. Vocês estão brincando de casinha? De doutora brinquedos??? Cade o tal juramento?? Sei que as coisas no Brasil ta um Oh mas pelo amor de Deus estamos falando de vidas, estamos falando de crianças, estamos falando de que eu PAGO TODO MÊS MAIS DE *******$ e quando preciso de um especialista não tem???? ou tem que viajar mais de 40 minutos para ir e voltar em outra cidade para ser consultada?? Eu pago o convênio da minha cidade, no minimo tenho que ser atendida aqui. POUCO CASO!! Não é a toa que TODOS estão migrando para Unimed preferem pagar caro e ter um bom atendimento. Vocês já foram muito melhores mas hoje!

Quero ver a desculpa de vocês como sempre quando eu ligo na Central