Descaso com os pacientes
Em réplica
Franca - SP
29/03/2024 às 19:00
ID: 185671925
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCheguei no hospital as 16:00 e até às 19:30 não tive nenhum tipo de atendimento. Assim que questionado sobre a demora, falaram que era troca de plantão. Várias pessoas aguardando atendimento, e os médicos " tomando cafezinho".
Sem contar que não se tem técnico para aplicar injeções, e fazer o atendimento de exames. Um absurdo pagar tão caro pra ter um atendimento, e chegar no local e ter até crise de ansiedade, por tanto transtorno. Atendimento péssimo, péssimo.
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Resposta da empresa
01/04/2024 às 09:13
Prezada Sra. Isabella, bom dia.
Agradecemos o contato através do site Reclame Aqui.
Informamos que, devido a Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD, todas as tratativas serão realizadas via e-mail particular informado pela Sra.
Atenciosamente
São Joaquim Hospital e Maternidade
Réplica do consumidor
01/04/2024 às 11:51
Bom dia!
Não obtive nenhum tipo de retorno pelo meu e-mail.
So peço que melhorem, e que isso não se repita novamente, pois caso acontecer, entrarei com meus direitos.
Uma falta de respeito pagar um absurdo em um convênio que não oferece o que promete, sem contar que não tem profissionais para trabalhar, e os que tem, são totalmente sem educação!
Réplica do consumidor
01/04/2024 às 11:53
Aguardo retorno!