Dificuldade para agendar exame e descaso no atendimento do hospital credenciado ao plano Bradesco

Question

Estou tentando contato para agendamento de exame com o único hospital da minha cidade que meu plano (convênio bradesco) aceita, porque preciso muito fazer esses exames por questões de saúde, e todas as atendentes do hospital me trataram com descaso. Quando liguei a primeira vez pelo telefone a moça ficava me transferindo sempre pra um setor que não existia e que caía a ligação, aí quando finalmente consegui o whatsapp do setor e fui falar com eles, eles simplesmente pararam de me responder pelo whatsapp também, não sei mais como falar com eles e como conseguir agendar os exames.