Hospital: Falta de organização e descaso com paciente resulta em longa espera e perda de ficha
Não respondida
Jaraguá do Sul - SC
12/04/2026 às 17:15
ID: 245847057
Venho manifestar minha insatisfação e indignação com o atendimento prestado pelo hospital.
Fiquei por mais de 4 horas aguardando atendimento, sentindo dores muito fortes, enquanto diversas pessoas passaram na minha frente. Ao procurar a recepção pela primeira vez para entender a demora, fui orientado apenas a continuar esperando.
Na segunda vez em que fui buscar uma explicação, fui informado de que minha ficha havia sido perdida, o que considero uma grave falta de atenção, responsabilidade e respeito com o paciente.
Infelizmente, essa não é a primeira vez que isso acontece comigo, nem com pessoas conhecidas, o que demonstra um problema recorrente na organização do atendimento do hospital.
Situações como essa são inaceitáveis, principalmente em um ambiente onde a prioridade deve ser a saúde e o bem-estar das pessoas a falta de educacao de um medico que me falou para ficar "quieto que seria melhor obrigado hospital jaragua pela atendimento.Espero que sejam tomadas providências para que esse tipo de erro não volte a acontecer caso acontecer novamente comigo ou com algum familiar tomarei providenciar.