Hospital não fornece discriminativo de cobrança após atendimento de emergência, impossibilitando análise pelo plano de saúde.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

31/01/2026 às 00:14

ID: 239366707

Realizei atendimento de emergência no hospital e, posteriormente, foi gerada uma cobrança referente a exame realizado nesse atendimento.

Desde então, solicito o Discriminativo da Cobrança (detalhamento dos procedimentos e valores), documento básico e obrigatório para análise junto ao plano de saúde e órgãos reguladores.

Apesar das solicitações já realizadas, o hospital não forneceu o documento até o momento, o que tem impedido a resolução do problema e a correta análise da cobrança.

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Consideração final do consumidor

04/04/2026 às 11:37

Desde janeiro aguardo pelo envio do Discriminativo de débitos, a empresa nao colabora para o pagamento dos valores.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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