Marcaçao exemes do HSL PUCRS NÃO FUNCIONA
Respondida
Porto Alegre - RS
13/07/2026 às 12:06
ID: 253764623
Whatzapp ou telefone para exames do hospital sao lucas puc rs nao funcionam..por varios dias tento marcar exames e simplesmente nao atendem ou demora mais de 12h para cada iteração com o cliente..
Poderiam melhorar o serviço ou retira-lo do site pois como está não funciona..péssimo..
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 08:29
Prezado Walter, Bom dia!
Pedimos desculpas pela demora no retorno das suas mensagens. Entendemos a sua insatisfação, pois sabemos que a agilidade é muito importante no atendimento, ainda mais na área da saúde.
O seu relato é fundamental para nós. Já conversamos com a nossa equipe para revisar os nossos processos internos, reduzir o tempo de resposta e evitar que essa espera aconteça novamente.
Permanecemos à sua disposição para o que você precisar.