Mau atendimento e deboche na recepção do hospital
Não respondida
Maricá - RJ
05/08/2026 às 09:28
ID: 255657493
Hoje, dia 04 de agosto, fui a unidade de Niterói, no bairro de Icarai, estava com muita dor em regiao lombar por uma lesao que havia adquirido neste msm dia, chegando la perguntei a atendente *****, que se encontrava na recepção como funcionava para ser atendido pois estava com muita dor, e com muita má vontade ela me falou que deveria pegar uma senha ao lado dela e aguardar, apis pegar minha senha notei que todos que pegavam a senha ao lado dela e falado com ela estavam dando entrada no sistema para consultas e outros atendimentos, entao novamente perguntei a ela sobre o atendimento de emergencia pois estava com dor ou se haveria alguma triagem prévia a realização da ficha, a mesma com todo desdém do mundo me informou que era dessa forma e olhou para a colega ao lado e riu com deboche, nesse momento saí do hospital com dor e fui para outro lugar para ser atendido, onde tomei medicamentos analgésicos e anti inflamatório, fiz exames e fiquei em monitoramento ate que minha dor fosse amenizada. Acredito nunca ter sido tratado com tanta indiferença em algum local de saúde, vcs tratam seres humanos e o mínimo seria as recepcionistas, ja que nao se tem um esquema de triagem funcionante, solicitarem um atendimento quando um paciente agoniza de dor na recepção de vcs. Estão tratando seres humanos pior que animais em clinica veterinária! Péssimo!