5 dias de internação e alta sem encontrar um diagnóstico

Não resolvido
Curitiba - PR
03/12/2024 às 13:07
ID: 203544051
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLevei minha mãe no PA do Hospital São Lucas no dia 28/11, chegamos às 11 horas da manhã e só recebemos a notícia da internação às 17 horas da tarde. Minha mãe foi internada com a promessa de sair de lá com um diagnóstico do que ela tinha e de sair de lá sem dor, mas após 5 dias de internação , diversos exames e uma troca constante de médicos (contamos o histórico dela pelo menos umas 5 vezes, cada médico era a história do zero) , minha mãe recebeu alta sem saber o que tem , sentindo dor, com a pressão alta na noite anterior a alta e o médico nem deixou prescritas as receitas dos remédios que ela deveria tomar quando saísse. Cada médico era uma prescrição diferente. E para coroar com a cereja do bolo, ainda tive que pagar por um café da tarde para acompanhante que não foi informado em nenhum momento que não era incluso. Minha mãe recebia todos os dias uma jarra de água que demorava horas para reposição, se eu não saísse e comprasse água para ela, ela passaria sede. Dou os parabéns para as atendentes da recepção que são muito prestativas, porém os médicos e a organização do hospital são um caos completo. Minha mãe que tinha que lembrar as horas das medicações e que exames ela deveria fazer, nada anotado, históricos só ficavam com o médico do plantão (que ia embora e não passa nada para o próximo médico). Resumo de tudo: 5 dias de muita dor nas costas por dormir em uma cadeira dura como acompanhante de uma senhora de 75 anos e a paciente só recebeu um antibiótico por 04 dias (já que não acham a doença dão qualquer remédio para ver se por sorte mata o que eles não acharam), sem diagnóstico e sentindo dor.
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Consideração final do consumidor
21/10/2025 às 12:50
Não indico o hospital pois o mesmo não descobriu o que minha mãe tinha , que depois que descobrimos o que era em outro hospital, nos lembramos quantas vezes dissemos para o médico fazer uma ressonância do quadril e ele respondia que não precisava que não era láhttps://******* https://******* bem que fomos buscar uma solução fora do hospital
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3