Insatisfação com atendimento e reagendamento de exames no Hospital São Lucas
Não respondida
Araucária - PR
11/07/2026 às 11:23
ID: 253400123
Quero deixar minha insatisfação com o hospital São Lucas em Campo Largo, as atendentes são despreparadas pra atender a população, tive várias problemas em dias diferentes, desde senha errada na entrada com o fiscal, guarda e eu ter que ficar quase o dia todo, mesmo pedindo uma segunda opinião sobre o procedimento a atendente ela respondeu que teria que enfrentar aquela fila, errada no caso pq meu procedimento era outro que não precisava de enfrentar aquela fila e sim uma outra. Quando tentei reagendar exames também não consegui por telefone ninguém atendeu nos primeiros dias quando atenderam pediram pra ligar para o hospital em outro número que também não atenderam, foram dias tentando, me falaram que era só dia 25 do mês, que também ninguém atendeu, moro longe em outra cidade e quando fui ao hospital do Rocio que fica na mesma cidade, fui até lá era 11.45 na clínica em frente ao hospital onde a moça pediu pra mim bater na porta que a atendente estaria lá e ninguém me atendeu, apareceu um rapaz responsável e mostrou o relógio falando que era hora de almoço, ok que era pra mim retornar depois das 13.30 ou ir ao hospital na frente, lá vc pega senha novamente todo aquele protocolo novamente pra que? Pra nada. Resposta da atendente, nós não marcamos esse exame é com eles lá. Sem contar com a má vontade e cara feia que somos atendidos.