Demora no atendimento, despreparo dos funcionários e falta de ouvidoria no Hospital São Luís Jabaquara
Não respondida
São Paulo - SP
23/12/2025 às 16:22
ID: 234898411
Olá, gostaria de registrar minha insatisfação quanto ao atendimento prestado hoje no Hospital São Luís Jabaquara.
A começar pela ficha de atendimento que demorou 1h para ser chamado a fazer.
O médico atendeu em 15min, mostrando que o problema não era o atendimento.
Fui encaminhado para a medicação às 21h14 e estou na espera, com acesso no leu braço, encaminhando este e-mail.
Além do péssimo atendimento, notei um total despreparo dos funcionários.
Subi ao térreo a fim de falar com a ouvidoria, mas fui informado que funciona até as 18h. Pedi o e-mail para formalizar a reclamação e a supervisora ***** se quer sabia.
Além do despreparo, mostra uma negligencia no trato com o cliente/paciente.
Mando este e-mail, mesmo que não sare minha dor neste momento, mas sirva para solucionar esta problemática horrorosa que vivi hoje.
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