Consulta médica atrasada em mais de uma hora, gerando desrespeito e perda de tempo do paciente.
Respondida
São Paulo - SP
28/05/2026 às 15:18
ID: 249957237
Marquei uma consulta às 14:40h. Marquei! Não apareci de surpresa, não fui no Pronto socorro. Cheguei 15 minutos antes conforme orientação. Fiz tudo direitinho, massss só fui atendida UMA HORA DEPOIS DO MEU HORÁRIO!!! Me deixaram UMA HORA ESPERANDO!!! E se eu chegasse com uma hora de atraso??? Seria atendida??? Com certeza não!!! Gostaria de saber porque acham que o tempo da médica vale mais que o meu! Um desrespeito absurdo!!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2026 às 13:29
Prezada Sra. Carolina, Boa Tarde!
Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação. Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.