Solicitação de envio de pedido médico de exames após consulta

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/07/2026 às 07:09

ID: 254419283

Em junho passei meu filho (*****) em consulta com a *****, na qual ela passou alguns exames para ele fazer, porém eu achei que os exames viria junto com a receita digital, e acabei perdendo o pedido médico.

Estou tentando desde a semaa passada que esse pedido seja enviado para mim, porém os setores me jogam para todos os lados e não resolvem algo simples, que é so entrar no sistema e me enviar.

Poderiam por gentileza me enviar esse pedido médico de exames?

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 10:21

Prezada Sra. Clarinha,

Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.


Cordialmente,

Ouvidoria Rede DOr.