Hospital São Luiz - Morumbi

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São Paulo - SP

23/07/2026 às 16:22

ID: 254679179

Dia 18 de julho de 2026 sofri uma queda no banheiro por volta das 03:00, e minha familia me levou até o pronto socorro do Hospital São Luiz, unidade Morumbi. Após medicação e acompanhamento médico até às 19 horas, fui encaminhado para a UTI, por volta das 19 horas do mesmo dia. Fiquei em acompanhamento até o dia 20/07/26, quando recebi alta por volta das 16hs. Realizei alguns exames (US carótida, US coração, exame neurológico, sangue e holter), enquanto estive internado na UTI. Dos 3 dias de UTI (sábado, domingo e segunda), o hospital solicitou aprovação do plano de saúde de apenas 1 dia de internação. Hoje é quinta-feira, e até agora o meu convênio não recebeu a solicitação de cobrança dos exames realizados na UTI, e dos dois dias que fiquei internado. Solicito que o hospital finalize o processo perante o convênio, e me envie uma carta de que não existe qualquer débito a ser cobrado de mim. Vale ressaltar que, num momento de vulnerabilidade e saúde frágil, o hospital São Luiz Morumbi me fez assinar um contrato de prestação de serviço que, caso o convênio se negue a pagar algum custo/conta, eu que irei arcar com a despesa. Para quê tenho convênio, se o hospital precisa de tal garantia? Por quê o hospital, antes de me manter na UTI, não realiza a cobrança antecipada do plano de saúde? Sinceramente não acho certo isso!!!

Mas aproveito para parabenizar a equipe do pronto socorro, que foi excelente. O leito de UTI já achei bem zoneado, cada leito é isolado por cortina, e tem uma TV para cada um. Infelizmente, algumas pessoas mal educadas confundiram UTI com hotel de beira de estrada, mantendo o som da TV num volume ensurdecedor.