Não recebi o resultado da minha endoscopia após 26 dias
Não respondida
Santana de Parnaíba - SP
14/09/2026 às 16:29
ID: 259027603
Realizei uma endoscopia digestiva no Hospital São Luiz no dia 19/08/2026, durante a qual foi realizada a retirada de um pólipo para análise (polipectomia).
No momento do procedimento, fui informado de que o resultado da análise do material teria previsão de aproximadamente 7 dias.
Hoje, 14/09/2026, já se passaram 26 dias desde o procedimento, e o resultado da análise do pólipo ainda não está disponível.
Considerando que se trata de um exame anatomopatológico de um material retirado durante um procedimento médico, considero esse atraso extremamente preocupante. O resultado é necessário para que eu possa saber exatamente o que foi identificado e, se necessário, dar continuidade ao acompanhamento médico.
Inclusive, já abri um chamado junto ao hospital buscando informações sobre o resultado, porém a resposta recebida foi de que não puderam atender à solicitação.
Isso aumenta ainda mais minha preocupação, pois não recebi uma explicação clara sobre onde está o material, em que etapa se encontra a análise ou qual é a nova previsão para disponibilização do resultado. Diante da situação, fico inclusive com a preocupação de que possa ter ocorrido algum problema com a solicitação ou processamento do exame, embora eu espere sinceramente que não seja esse o caso.
Gostaria que o Hospital São Luiz esclarecesse objetivamente:
* Por que um resultado com previsão de 7 dias ainda não foi disponibilizado após 26 dias;
* Onde se encontra atualmente o material coletado na polipectomia;
* Se o material foi efetivamente encaminhado para análise anatomopatológica;
* Se houve algum problema, pendência ou falha no processamento;
* Qual é a previsão concreta para disponibilização do resultado.
Não considero razoável simplesmente aguardar indefinidamente por um resultado médico sem qualquer explicação.
Solicito urgência na verificação do caso e na disponibilização do resultado da análise do pólipo, além de uma explicação clara sobre o motivo do atraso.
Aguardo uma solução efetiva.