Valor de exame extremamente superior ao informado
Não resolvido
São Paulo - SP
05/06/2026 às 18:45
ID: 250629955
Valor de exame particular com valor bem maior ao combinado
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 14:26
Prezada Sra. Natalia, boa tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.
Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h as 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede D'Or.
Réplica do consumidor
08/06/2026 às 15:22
Boa tarde.
Tentei contato algumas vezes no telefone informado sem sucesso.
Natalia
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 15:49
Péssimo atendimento, divergências entre informações fornecidas durante o atendimento e valores cobrados.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3