Cancelamento recorrente de consulta com nutricionista da Rede D'Or

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

25/05/2026 às 22:08

ID: 249665041

TINHA UMA CONSULTA AGENDADA COM O NUTROLOGO ***** SEMANA PASSADA, CANCELARAM DE ULTIMA HORA DEVIDO UMA INDISPONIBILIDADE MÉDICA, REAGENDEI PARA O DIA 3 DE JULHO E HOJE RECEBI MENSAGEM CANCELANDO NOVAMENTE, GOSTARIA DE SABER O QUE ESTÁ ACONTECENDO COM OS MÉDICOS DA REDE DOR, ESTÁ DIFÍCIL CONSEGUIR AGENDAR CONSULTA, COM GINECOLOGISTA E ENDOCRINOLOGISTA ENTÃO NEM SE FALE. AGENDEI COM UMA OUTRA MÉDICA NUTROLOGA, VAMOS VER SE DESSA VEZ DA CERTO.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 12:39

Prezada Sra. Daniela, Boa Tarde!

Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso. Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.


Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr


Consideração final do consumidor

04/06/2026 às 12:10

Infeli<0xC2><0xAD>zmente está precário os médicos na rede dor, difícil conseguir consulta

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4