Dificuldade de Acesso ao Resultado de Ressonância Magnética Urgente Após Esgotamento do Prazo
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
01/06/2026 às 15:37
ID: 250252615
Fiz um exame de ressonancia magnética e não consigo acesso ao resultado do meu exame de jeito nenhum, não sai no site, o site me manda procurar a unidade, quando ligo na unidade e falam que vão transferir para unidade de resultados de exames ninguem me atende, eu preciso urgente do resultado do meu exame, o prazo já esgotou faz tempo
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 13:44
Prezado Sr. João Eduardo, Boa Tarde!
Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede D'Or.