Dificuldade de contato e agendamento para procedimento agendado no hospital

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Diadema - SP

29/01/2026 às 10:39

ID: 239180043

tenho um procedimento marcado para amanhã dia 30/01 que esta agendado desde o dia 05/01 pense no [Editado pelo Reclame Aqui] para conseguir informação
estou desde o dia 20 ligando e nos telefones ninguém atende, tive que postar uma reclamação aqui pra alguém entrar em contato comigo, oque ainda não resolveu
ontem liguei o dia todo e no fim do dia alguém atendeu disse que meu nome não estava la para esse procedimento pediu pra ligar hj o telefone ***** ninguém atende
esse hospital perdeu toda sua qualidade
atendimento horrivel
recepções demoradas
um [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

09/02/2026 às 10:40

PrezadaSra. Erica, bom dia!


Informamos que foi realizado contato telefônico, momento em que foram prestados os esclarecimentos necessários acerca da reclamação.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos que se façam necessários e agradecemos a compreensão.


Cordialmente,

Ouvidoria Rede DOr.

Consideração final do consumidor

18/03/2026 às 11:34

resolveu pq eu corri atras
o atendimento desse hospital esta cada vez pior

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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