Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

13/02/2015 às 16:51

ID: 11897348

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou tentando por contato telefônico saber onde retiro o exame de sangue que fiz no pronto atendimento do Hospital Assunção em São Bernardo do Campo, a cada ligação é me passado um número para eu entrar em contato, já liguei no pronto atendimento que me passou um número que era para agendamento de exame, no local me passaram outro telefone liguei e caiu no pronto atendimento, o mesmo lugar da primeira ligação. Só gostaria de saber se consigo pegar o resultado através da Internet ou o local de onde posso retirar o exame sem ficar ligando de um lugar para o outro.

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Resposta da empresa

13/02/2015 às 17:27

Boa tarde!



Prezados, em resposta aos comentários enviados, informamos que conforme contato realizado no dia 13/02/15 com a Sra. Beatriz Pereira dos Santos, o setor de ouvidoria esclareceu os apontamentos sobre o ocorrido.





Atenciosamente,



Ouvidoria

Rede DOr São Luiz - Unidade Assunção

Consideração final do consumidor

24/02/2015 às 16:39

O contato depois da reclamação foi feito rapidamente e resolvido o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8