Agendamento de exame para bebê com urgência e falta de retorno do hospital.
Não respondida
São Paulo - SP
11/09/2026 às 20:27
ID: 258838395
Venho por meio deste canal registrar minha reclamação, meu Filho que é um bebê precisa fazer um exame nasofibroscopia, fiz o agendamento pelo app e em nenhum momento o app me avisou que precisaria chegar lá às 6 da manhã pois o exame seria com sedação, nem o otorrino colocou isso no pedido médico, pois bem cheguei já unidade e não foi possível fazer o exame pegaram meus documentos o pedido médico e disseram que me retornariam o mais breve possível com um encaixe, pois estou esperando a uma semana e nada, tento falar no setor de exames do hospital, ninguém atende e quando atende cai a ligação, na central de agendamento ninguém pode me ajudar também, solicito um retorno com urgência pois meu filho precisa realizar esse exame com urgência e o pedido médico vence dia 18/09.