Hospital São Luiz - Jabaquara

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/07/2026 às 18:00

ID: 253716429

Falta de organização tremenda, poucos funcionários para trabalhar é o mesmo de sempre, todas as reclamações aberta pelo mesmo motivo.
Minha esposa passou no PS dia 12.07 às 04:30h foi avaliada por 3 médicos que detectaram uma Enterite (inflamação/infecção intestinal) e pediu que internasse para tomar as medicações e ficar em observação, foi ae que começou o problema, a equipe de internação é péssima já é a terceira vez que reclamo da mesma coisa, ela deu entrada as 08:30h na internação o convênio liberou a internação as 09:29h protocolo 136143304 e a equipe de enfermagem da internação falando para minha esposa que não tinha liberado ainda, ficou nessa até às 14:30 que liberou o quarto e ela subiu, ou seja, o convênio liberou 1h após pedir a internação e a equipe de internação liberou o quarto às 14:30h, é 5h depois, absurdo, depois a pessoa da internação Jaqueline, informou que ela estava sozinha com mais 1 pessoa e estava corrido, o que a gente tem haver com isso? Estamos pagando e caro ainda, o quarto desde as 9:29h quando o convênio autorizou o quarto, o problema é que não tinha equipe/pessoas suficiente para tratar as demandas, e o paciente que se lasca com isso.

Depois que esta no quarto, a parte da nutrição/cozinha parece que não se conversam, muita bagunça, ela pediu café da tarde no quarto, levou horas para chegar, só chegou porque eu fui cobrar pela décima vez e reforçar que ela é vegetariana, porque mandaram carne pra ela.
Depois de horas mandaram 3 café da tarde, 2 janta, uma em cima da outra e sem suco , lembra-se que estamos pagando para ter um tratamento digno, sem controle algum sem critério, nutricionista não vem e não liga para paciente saber se tem restrição alimentar
Como hospital desse porte, faz esse papelão