Descaso e negligencia
Resolvido
São Paulo - SP
21/05/2026 às 12:34
ID: 249293911
Estive ontem com minha filha que te EM, e não estava bem!! Tivemos um PÉSSIMO ATENDIMENTO, desde a recepção, até a alta, pedida por nós, pois não haviam médicos, nem enfermeros disponiveis!!
Estou indignada, REDE D'OR NUNCA MAIS!!
preciso resaltar a médica dra *****, que foi muito atenciosa, mas saiu pq acabou o planteo, e o enfermeira *****, tb mto competente, tirando os dois, negligencia TOTAL.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 12:59
Prezada Sra. Rosa, Boa Tarde!
Esclarecemos que foram realizadas tentativas de contato com os telefones informados na reclamação, porém sem sucesso.
Diante disso, colocamos à sua disposição a Central de Atendimento da Ouvidoria Corporativa através do telefone 3003-4330 de segunda a sexta das 8h às 18h para que sejam prestados os esclarecimentos necessários.
Cordialmente,
Ouvidoria Rede DOr.
Consideração final do consumidor
30/05/2026 às 10:10
Pessima
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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